Erklärung zur Barrierefreiheit von www.museen.koeln

Der Museumsdienst Köln ist bemüht, seine Internetseiten und mobilen Anwendungen im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für www.museen.koeln.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Internetseite www.museen.koeln ist mit dem

• Behindertengleichstellungsgesetz Nordrhein-Westfalen (BGG NRW) und der
• Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen (BITV NRW)

 teilweise vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

• Wir bieten interaktive Kartenanwendungen an, welche nicht barrierefrei sind.
• Wir sind bemüht, stets barrierefreie PDF-Dokumente zur Verfügung zu stellen, können jedoch nicht ausschließen, dass ältere nicht barrierefreie PDF-Dokumente vorhanden sind.
• Videos auf www.museen.koeln sind in der Regel untertitelt, es sei denn sie werden von externen Anbietern bereitgestellt.
• Vereinzelt gibt es Bedienelemente ohne Alternativtext. Die entsprechenden Informationen ergeben sich jedoch aus den zugehörigen Linktexten.
• Es kann vorkommen, dass fremdsprachige Begriffe nicht ausgezeichnet werden.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 15.01.2026 aktualisiert.

Die Überprüfung der Barrierefreiheit erfolgt regelmäßig im Rahmen einer BITV-Selbstbewertung. Aufgrund des Umfangs der Internetpräsenz gehen wir dabei turnusmäßig und schrittweise vor.

Die redaktionellen Inhalte werden bei Veröffentlichung durch unsere Redakteur*innen überprüft.

Feedback und Kontakt

Über das folgende Kontaktformular können Sie gerne mit uns Kontakt aufnehmen bezüglich der Barrierefreiheit auf www.museen.koeln.

Insbesondere können Sie uns Fragen stellen, etwaige Mängel mitteilen und Informationen über die von der Anwendung der Richtlinie ausgenommenen Inhalte einholen.

Kontakt

Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen

Wenn Ihre Kontaktaufnahme mit dem Museumsdienst Köln nicht erfolgreich war beziehungsweise Sie auf Ihre Mitteilungen oder Anfragen keine zufriedenstellenden Antworten erhalten haben, können Sie die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen einschalten.

Die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen ist der Beauftragten der Landesregierung für Menschen mit Behinderung in Nordrhein-Westfalen zugeordnet. Die Ombudsstelle ist unter der Telefonnummer +49 211 8553451 erreichbar oder per E-Mail: Ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de

Informationen in Leichter Sprache

Diese Informationen haben wir in Leichter Sprache:

• Informationstexte über die fünf Kunstmuseen der Stadt Köln
• Mitmach-Heft für die fünf Kunst-Museen der Stadt Köln
• Barriere-Freiheit in den Museen der Stadt Köln
• Unsere Angebote zum Buchen

Informationen in Leichter Sprache